รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| - | กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 0.00 | สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 94.33 | 117.91 |
| - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 3.21 | 80.25 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 95.43 | 119.29 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 21-40 of 40 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 2025-05-23 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ร้อยละ 100 |
| 2025-05-23 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | คะแนนความพึงพอ 3.28/5 |
| 2025-05-23 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 92.81 |
| 2025-05-23 00:00:00.0000000 | 0.00 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดคิดเป็น ร้อยละ 100 เรื่องขยะ 12 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 12 เรื่อง เรื่องป้ายกองโจร ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องไฟฟ้า 8 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 8 เรื่อง เรื่องฝาท่อระบายน้ำ ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ |
| 2025-06-25 00:00:00.0000000 | 0.00 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด ร้อยละ 98.66 |
| 2025-06-25 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | คะแนนความพึงพอ 3.25/5 |
| 2025-06-25 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 92.21 |
| 2025-06-25 00:00:00.0000000 | 0.00 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดคิดเป็น ร้อยละ 100 เรื่องขยะ 12 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 12 เรื่อง เรื่องป้ายกองโจร ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องไฟฟ้า 9 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 8 เรื่อง เรื่องฝาท่อระบายน้ำ ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องทางเท้าไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ |
| 2025-07-24 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 92.22 |
| 2025-07-24 00:00:00.0000000 | 0.00 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดคิดเป็น ร้อยละ 100 เรื่องขยะ 12 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 12 เรื่อง เรื่องป้ายกองโจร ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องไฟฟ้า 11 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 10 เรื่อง เรื่องฝาท่อระบายน้ำ ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องทางเท้าไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ |
| 2025-07-24 00:00:00.0000000 | 0.00 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ร้อยละ 96.76 |
| 2025-07-24 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | คะแนนความพึงพอ 3.26/5 |
| 2025-08-25 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | คะแนนความพึงพอ 3.23/5 |
| 2025-08-25 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 92.47 |
| 2025-08-25 00:00:00.0000000 | 0.00 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ร้อยละ 96.64 |
| 2025-08-25 00:00:00.0000000 | 0.00 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดคิดเป็น ร้อยละ 88.46 เรื่องขยะ 15 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 12 เรื่อง เรื่องป้ายกองโจร ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องไฟฟ้า 11 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 11 เรื่อง เรื่องฝาท่อระบายน้ำ ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องทางเท้าไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ |
| 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 94.33 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 94.33 |
| 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 3.21 |  | คะแนนความพึงพอ 3.21/5 |
| 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 95.43 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ร้อยละ 95.43 |
| 2025-09-29 00:00:00.0000000 | 100.00 | | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดคิดเป็น ร้อยละ 100 เรื่องขยะ 15 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 15 เรื่อง เรื่องป้ายกองโจร ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องไฟฟ้า 11 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ 11 เรื่อง เรื่องฝาท่อระบายน้ำ ไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ เรื่องทางเท้าไม่มีเรื่องร้องเรียนที่อยู่ความรับผิดชอบของสำนักงานการเจ้าหน้าที่ |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
No results found. | |||||
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||