รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| - | กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.) | 0.00 | สำนักเทศกิจ | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 1,295.73 | 1,619.66 |
| - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 48.72 | 1,218.00 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 1,500.00 | 1,875.00 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 1,295.73 | 1,619.66 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 41-54 of 54 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 2025-08-24 00:00:00.0000000 | 100.00 |  | ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 8 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ 8 เรื่อง ส่วนเรื่องที่อยู่สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ส.ค. 2568) |
| 2025-08-24 00:00:00.0000000 | 3.80 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 25 สิงหาคม 2568 คือ 3.80/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ส.ค. 2568 |
| 2025-08-24 00:00:00.0000000 | 99.64 |  | สัดส่วนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2568 จำนวน 2,526 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,535 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.64 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 สิงหาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,716 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 166 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,535 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,526 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 8 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 181 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ส.ค. 2568 |
| 2025-08-25 00:00:00.0000000 | 99.64 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 24 สิงหาคม 2568 จำนวน 2,526 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,535 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.64 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 24 สิงหาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,716 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 166 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,535 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,526 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 8 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 181 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ส.ค. 2568 |
| 2025-09-26 00:00:00.0000000 | 3.76 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 26 กันยายน 2568 คือ 3.76/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ย. 2568 |
| 2025-09-26 00:00:00.0000000 | 100.00 |  | ณ วันที่ 26 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 3 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ 3 เรื่อง ส่วนเรื่องที่อยู่สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ย. 2568) |
| 2025-09-26 00:00:00.0000000 | 99.84 |  | สัดส่วนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ณ วันที่ 26 กันยายน 2568 จำนวน 2,631 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,635 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.84 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 26 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,834 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 184 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,635 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,631 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 199 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ย. 2568 |
| 2025-09-26 00:00:00.0000000 | 99.84 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 26 กันยายน 2568 จำนวน 2,631 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,635 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.84 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 26 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,834 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 184 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,635 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,631 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 3 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 199 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ย. 2568 |
| 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 3.76 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 คือ 3.76/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568 |
| 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 100.00 |  | ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 5 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ 5 เรื่อง ส่วนเรื่องที่อยู่สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568) |
| 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 100.00 |  | ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 5 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ 5 เรื่อง ส่วนเรื่องที่อยู่สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568) |
| 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 100.00 |  | ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 5 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ 5 เรื่อง ส่วนเรื่องที่อยู่สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568) |
| 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 99.77 |  | สัดส่วนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 จำนวน 2,646 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,652 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.77 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 30 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,848 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 181 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,652 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,646 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 5 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 196 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568 |
| 2025-09-30 00:00:00.0000000 | 99.77 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 จำนวน 2,646 เรื่อง จากเรื่องร้องเรียนที่อยู่ในอำนาจหน้าที่ของสำนักเทศกิจ จำนวน 2,652 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.77 รายละเอียดที่นำมาคำนวณร้อยละความสำเร็จ ดังนี้ สำนักเทศกิจมีการรับเรื่องผ่านแพลตฟอร์ม ตั้งแต่ระบบเริ่มรับเรื่อง - วันที่ 30 กันยายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องเข้าระบบ Traffy Fondue จำนวน 2,848 เรื่อง ส่งต่อหน่วยงานอื่นรับผิดชอบตามอำนาจหน้าที่ของหน่วยงาน จำนวน 181 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้องจำนวน จำนวน 15 เรื่อง เป็นเรื่องที่อยู่ในอำนาจหน้าที่สำนักเทศกิจ จำนวน 2,652 เรื่อง สำนักเทศกิจดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 2,646 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 5 เรื่อง อยู่ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย จำนวน 1 เรื่อง หมายเหตุ : ในการคำนวณผลมีการหักลบเรื่องที่ส่งต่อให้หน่วยงานอื่นและเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 196 เรื่อง หากภาพผลการดำเนินงานไม่ปรากฎในระบบสามารถตรวจสอบได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
No results found. | |||||
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||