กลับหน้าหลัก

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต0.00สำนักงานเขตยานนาวาฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00728.45910.56
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0052.451,311.25
-สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00874.241,092.80
-สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.001,074.741,343.42

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 41-59 of 59 items.
วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTE
2025-05-20 00:00:00.000000063.00ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 63 (ข้อมูล ณ วันที่ 20 พฤษภาคม 2568)
2025-05-20 00:00:00.000000085.18สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนพฤษภาคม 2568 (391 /459) X 100 = คิดเป็นร้อยละ 85.18 (ข้อมูล ณ 20 พฤษภาคม 2568)
2025-06-24 00:00:00.000000057.99สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เดือนมิถุนายน 2568 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 18 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป็นร้อยละ 78.26 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 2 รายการ จากทั้งหมด 3 รายการ คิดเป็นร้อยละ 66.66 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 3 รายการ จากทั้งหมด 14 รายการ คิดเป็นร้อยละ 21.42 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 81 รายการ จากทั้งหมด 110 รายการ คิดเป็นร้อยละ 73.63 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 8 รายการ คิดเป็นร้อยละ 50 นำค่าที่ได้มาเฉลี่ย = 57.99
2025-06-24 00:00:00.000000088.13สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนมิถุนายน 2568 (260 /295) X 100 = คิดเป็นร้อยละ 88.13 (ข้อมูล ณ 20 พฤษภาคม 2568)
2025-06-25 00:00:00.00000000.00วันที่ 25 มิถุนายน 2568 สำนักงานเขตยานนาวา ติดตามการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ที่ได้รับแจ้งจากประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อให้คำแนะนำการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนในพื้นที่เขตยานนาวา
2025-07-16 00:00:00.00000000.00วันที่ 16 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเขตยานนาวา ติดตามการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ที่ได้รับแจ้งจากประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อให้คำแนะนำการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนในพื้นที่เขตยานนาวา
2025-07-21 00:00:00.000000051.66สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เดือนกรกฎาคม 2568 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 27 รายการ จากทั้งหมด 31 รายการ คิดเป็นร้อยละ 87.09 2. ป้ายกองโจร – เสร็จสิ้น 11 รายการ จากทั้งหมด 11 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 3 รายการ จากทั้งหมด 14 รายการ คิดเป็นร้อยละ 21.42 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 104 รายการ จากทั้งหมด 132 รายการ คิดเป็นร้อยละ 78.78 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 7 รายการ จากทั้งหมด 15 รายการ คิดเป็นร้อยละ 46.66 นำค่าที่ได้มาเฉลี่ย = 51.66
2025-07-21 00:00:00.00000004.60ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตยานนาวา เดือนกรกฎาคม 2568 คิดเป็นระดับ 4.60
2025-07-21 00:00:00.000000088.79ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน กรกฎาคม 2568 คิดเป็น 88.79 (ข้อมูล ณ วันที่ 20 กรกฎาคม 2568)
2025-07-21 00:00:00.000000082.67สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนกรกฎาคม 2568 (291 /352) X 100 = คิดเป็นร้อยละ 82.67 (ข้อมูล ณ 20 กรกฎาคม 2568)
2025-08-20 00:00:00.00000004.34ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตยานนาวา เดือนสิงหาคม 2568 คิดเป็นระดับ 4.34
2025-08-20 00:00:00.000000091.22ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน สิงหาคม 2568 คิดเป็น 91.22 (ข้อมูล ณ วันที่ 20 สิงหาคม 2568)
2025-08-20 00:00:00.000000086.01สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนสิงหาคม 2568 (326 /379) X 100 = คิดเป็นร้อยละ 86.01 (ข้อมูล ณ 20 สิงหาคม 2568)
2025-08-20 00:00:00.000000074.89สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เดือนสิงหาคม 2568 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 21 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 84 2. ป้ายกองโจร – เสร็จสิ้น 11 รายการ จากทั้งหมด 12 รายการ คิดเป็นร้อยละ 91.66 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 10 รายการ คิดเป็นร้อยละ 40 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 108 รายการ จากทั้งหมด 137 รายการ คิดเป็นร้อยละ 78.83 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 5 รายการ คิดเป็นร้อยละ 80 นำค่าที่ได้มาเฉลี่ย = 74.89
2025-09-19 00:00:00.000000089.94ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน กันยายน 2568 คิดเป็น 89.94 (ข้อมูล ณ วันที่ 19 กันยายน 2568)
2025-09-19 00:00:00.00000004.43ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตยานนาวา เดือนกันยายน 2568 คิดเป็นระดับ 4.43
2025-09-19 00:00:00.000000064.74สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เดือนกันยายน 2568 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 15 รายการ คิดเป็นร้อยละ 80 2. ป้ายกองโจร – เสร็จสิ้น 3 รายการ จากทั้งหมด 4 รายการ คิดเป็นร้อยละ 75 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 3 รายการ จากทั้งหมด 11 รายการ คิดเป็นร้อยละ 27.27 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 95 รายการ จากทั้งหมด 127 รายการ คิดเป็นร้อยละ 74.80 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 2 รายการ จากทั้งหมด 3 รายการ คิดเป็นร้อยละ 66.66 นำค่าที่ได้มาเฉลี่ย = 64.74
2025-09-19 00:00:00.000000082.83สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนกันยายน 2568 (222 /268) X 100 = คิดเป็นร้อยละ 82.83 (ข้อมูล ณ 19 กันยายน 2568)
2025-09-25 00:00:00.00000000.00วันที่ 23 กันยายน 2568 ที่ปรึกษาเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร นางสาวดนุดา จิวจินดา และผู้แทนสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่เขตยานนาวา พร้อมประชุมติดตามรับฟังปัญหาและอุปสรรคในการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานความคืบหน้าเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
No results found.

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
No results found.