รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|
| - | กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue | 0.00 | สำนักอนามัย | ฝ่ายบริหารงานทั่วไป |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 96.81 | 121.01 |
| - | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 4.00 | 100.00 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 100.00 | 125.00 |
| - | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 96.81 | 121.01 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-20 of 44 items.
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | Photo | REPORT_NOTE |
|---|---|---|---|
| 2024-11-22 00:00:00.0000000 | 0.00 |  | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 71 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 44 เรื่อง คิดเป็น 61.97% |
| 2024-11-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 71 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 44 เรื่อง คิดเป็น 61.97% |
| 2024-11-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน จำนวน 71 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2024-11-22 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -รับฟังคำชี้แจง/รายละเอียดจากเอกสาร เพื่อเป็นแนวทางจากการดำเนินการจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร -จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.33/5 |
| 2024-12-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 64 เรื่อง คิดเป็น 72.73% |
| 2024-12-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 64 เรื่อง คิดเป็น 72.73% |
| 2024-12-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม - 4 ธันวาคม 2567 จำนวน 88 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2024-12-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.70/5 |
| 2025-01-03 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 3 มกราคม 2568 จำนวน 130 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 107 เรื่อง คิดเป็น 82.31% |
| 2025-01-03 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 3 มกราคม 2568 จำนวน 130 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 107 เรื่อง คิดเป็น 82.31% |
| 2025-01-03 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - 3 มกราคม 2568 จำนวน 130 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2025-01-03 00:00:00.0000000 | 0.00 | | -จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 4.03/5 จากผู้ประเมิน 32 ครั้ง |
| 2025-02-05 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 5 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 180 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 166 เรื่อง คิดเป็น 92.22% |
| 2025-02-05 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 5 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 180 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 166 เรื่อง คิดเป็น 92.22% |
| 2025-02-05 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - 5 กุมภาพันธ์ 2568 สำนักอนามัยไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
| 2025-02-05 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 4/5 จากผู้ประเมิน 59 ครั้ง 5 ดาว : 34 คน, 4 ดาว : 9 คน, 3 ดาว : 6 คน, 2 ดาว : 2 คน, 1 ดาว : 8 คน |
| 2025-03-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 4 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 221 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 200 เรื่อง คิดเป็น 90.50% |
| 2025-03-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากข้อมูลในระบบ Traffy Fondue ความพึงพอใจของประชาชนอยู่ที่ 3.96/5 จากผู้ประเมิน 73 ครั้ง 5 ดาว : 42 คน, 4 ดาว : 11 คน, 3 ดาว : 6 คน, 2 ดาว : 3 คน, 1 ดาว : 11 คน |
| 2025-03-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 – 4 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียนมีจำนวนทั้งหมด 221 เรื่อง มีเรื่องเสร็จสิ้น 200 เรื่อง คิดเป็น 90.50% |
| 2025-03-04 00:00:00.0000000 | 0.00 | | จากเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - 4 มีนาคม 2568 สำนักอนามัยไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
| ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | ความคืบหน้า | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
No results found. | |||||
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
| วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน | REPORT_NOTE |
|---|---|---|
No results found. | ||