ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2568)

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2568)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.

File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
-	กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2568)	0.00	สำนักงานเขตคันนายาว	ฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.

Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย
-	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00
-	ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)	ระดับ	4.00
-	สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด	ร้อยละ	80.00
-	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด	ร้อยละ	80.00

รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ

Showing 21-40 of 40 items.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	Photo	REPORT_NOTE
2025-04-18 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 เมษายน 2568 คิดเป็น 98.24%
2025-04-18 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 เมษายน 2568 คิดเป็น 89.632%
2025-04-18 00:00:00.0000000	0.00		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 เมษายน 2568 = 4.05
2025-05-20 00:00:00.0000000	0.00		ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 80.25%
2025-05-20 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 98.23%
2025-05-20 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 96.70%
2025-05-20 00:00:00.0000000	0.00		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 พฤษภาคม 2568 = 4.07
2025-07-18 00:00:00.0000000	0.00		ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนกรกฎาคม 68) : ร้อยละ 79.93%
2025-07-18 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 กรกฎาคม 2568 คิดเป็น 98.52%
2025-07-18 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 กรกฎาคม 2568 คิดเป็น 98.89%
2025-07-18 00:00:00.0000000	0.00		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 18 กรกฎาคม 2568 = 4.10
2025-08-20 00:00:00.0000000	0.00		ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนสิงหาคม 68) : ร้อยละ 80.27%
2025-08-20 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 สิงหาคม 2568 คิดเป็น 98.76%
2025-08-20 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 สิงหาคม 2568 คิดเป็น 98.314%
2025-08-20 00:00:00.0000000	0.00		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 สิงหาคม 2568 = 4.11
2025-08-20 00:00:00.0000000	0.00		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 สิงหาคม 2568 = 4.11
2025-09-19 00:00:00.0000000	0.00		ศึกษาหลักเกณฑ์ ดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนจากประชาชนผ่าน Traffy Fondue (เดือนกันยายน 68) : ร้อยละ 80.83%
2025-09-19 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 19 กันยายน 2568 คิดเป็น 99.05%
2025-09-19 00:00:00.0000000	0.00		สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องต่อเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 19 กันยายน 2568 คิดเป็น 98.088%
2025-09-19 00:00:00.0000000	0.00		ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายงาน) ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 - 19 กันยายน 2568 = 4.11