รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์0.00สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานครส่วนยุทธศาสตร์การประชาสัมพันธ์ (กลุ่มงานแผนงานและประเมินผล)

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00100.00125.00
-ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.004.15103.75
-สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00100.00125.00
-สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.00100.00125.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 21-40 of 41 items.
วันที่รายงานผลการดำเนินงานPhotoREPORT_NOTE
2025-04-30 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-05-31 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-05-31 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-05-31 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-05-31 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-06-30 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-06-30 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-06-30 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-06-30 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-07-31 00:00:00.00000000.00รายงานผลการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue 1. เดือนตุลาคม 2567 จำนวน 2 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 2 เรื่อง ดังนี้ 1.1 ประชาชนร้องเรียนฝาท่อเหล็กกีดขวางทางเท้า บริเวณถนนจรัญสนิทวงศ์ 50/1 ซึ่งกรณีดังกล่าว สำนักงานเขตบางพลัดแจ้งว่า เป็นทรัพย์สินของสำนักงาน กสทช. 1.2 เสนอแนะให้ประชาสัมพันธ์ การประชุมความมั่นคงด้านสุขภาพระดับโลก วันที่ 2 - 3 ธ.ค. 67 2. เดือนพฤศจิกายน 2567 จำนวน 2 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 2 เรื่อง ดังนี้ 2.1 กรณีขอให้ตรวจสอบว่ากรุงเทพมหานครมีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดนิทรรศการ ซ่อน (ไม่) หา (ย) Presumption Of Innocence หรือไม่ 2.2 ข้อเสนอแนะในการนำหลักฐานการสันนิษฐานไว้ก่อนว่าบริสุทธิ์ไปถ่ายทดแก่เจ้าหน้าที่เทศกิจ และเจ้าหน้าที่อื่น ๆ 3. เดือนธันวาคม 2567 จำนวน 1 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ดังนี้ 3.1 เสนอแนะการปรับปรุงแพลตฟอร์มสำหรับให้บริการขออนุญาตใช้พื้นที่สาธารณะของกรุงเทพฯ (Public Space Platform) publicspace.bangkok.go.th 4. เดือนมกราคม 2568 จำนวน 5 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 5 เรื่อง ดังนี้ 4.1 เสนอแนะให้มีการประชาสัมพันธ์งดการเผากระดาษช่วงเทศกาลตรุษจีน 4.2 เสนอแนะให้มีการประชาสัมพันธ์งดการเผากระดาษช่วงเทศกาลตรุษจีน 4.3 ต้องการให้มีการประชาสัมพันธ์กิจกรรม หรือโครงการต่าง ๆ เช่น การปิดถนน เพื่อหลีกเลี่ยงการเดินทาง 4.4 เสนอแนะป้ายโฆษณาทางเชื่อมรถไฟฟ้า BTS ควรเปลี่ยนเป็นประชาสัมพันธ์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ 4.5 เสนอแนะให้ประชาสัมพันธ์การใช้ traffy fondue 5. เดือนกุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 2 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 2 เรื่อง ดังนี้ 5.1 เสนอแนะให้มีการประชาสัมพันธ์เผยแพร่หลักสูตรกฎหมายไซเบอร์อย่างกว้างขวางผ่านช่องทาง ต่าง ๆ ที่เข้าถึงได้ง่าย 5.2 เสนอแนะให้ กทม. บังคับใช้กฎหมายอย่างเคร่งครัดมากกว่าการรณรงค์ขอความร่วมมือ+ 6. เดือนมีนาคม 2568 จำนวน 8 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 8 เรื่อง ดังนี้ 6.1 เสนอแนะให้ช่วยประชาสัมพันธ์การเข้าอบรมออนไลน์ “ความรู้เรื่องการรับมือกับภัยพิบัติ” เพื่อให้ประชาชนมีความรู้เรื่องการรับมือกับภัยพิบัติต่อไป 6.2 สอบถามเรื่องงมีผู้แชร์โพสต์จากเพจเฟซบุ๊ก “กรุงเทพมหานคร” ที่มี QR code ให้ตรวจสอบคอนโดมิเนียม เนื่องจากไม่เห็นโพสต์ดังกล่าวแล้ว 6.3 เสนอให้มี Subtitle ภาษาอังกฤษ ขณะที่ผู้ว่าฯ กทม. แถลงสถานการณ์แผ่นดินไหว เพื่อความกระชับจะได้ไม่ต้องมีเวอร์ชันภาษาอังกฤษตามหลัง 6.4 เสนอให้ กทม. ใช้ลานวัฒนธรรมสร้างสุข ห้วยขวาง เป็นจุดพักพิงหลังเหตุการณ์แผ่นดินไหว 6.5 เสนอแนะให้ตรวจสอบเอกสารให้เรียบร้อยก่อนนำมาเผยแพร่ เนื่องจากประกาศเรื่องรับวิศวกรอาสาไม่ได้ลงวันที่ 6.6 เสนอให้นำจอ LED ทั่วกรุงเทพฯ มาถ่ายทอดสดการอภิปรายไม่ไว้วางใจให้ประชาชนได้รับฟัง 6.7 เสนอแนะให้เพิ่มประสิทธิภาพการประชาสัมพันธ์ตามแนวทางบทความ “เรื่องจริงจากการสื่อสารบ้ง จากวิกฤติเป็นพังหนัก! ชี้แจงแบบไหน? ทำให้คนเดือดกว่าเดิม”จากเพจเฟซบุ๊ก “SpringNews” 6.8 เว็บไซต์หน่วยงาน กทม. มีลิงก์ไปยังเว็บพนันออนไลน์ 7. เดือนเมษายน 2568 จำนวน 1 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ดังนี้ 7.1 เว็บไซต์หน่วยงาน กทม. มีลิงก์ไปยังเว็บพนันออนไลน์ 8. เดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 4 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 4 เรื่อง ดังนี้ 8.1 ประชาชนแจ้งพบเห็นการจำหน่ายบุหรี่ไฟฟ้าออนไลน์ 8.2 ประชาชนเสนองาน BKK EXPO 2025 ไม่ควรจัดพื้นที่สนามเด็กเล่นติดกับเวทีการแสดง เพราะมีการเล่นดนตรีเสียงดัง 8.3 หน้าที่บริเวณหน้างาน BKK EXPO 2025 อำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่มาร่วมงาน 8.4 สอบถามการลงโฆษณาที่ป้ายประชาสัมพันธ์ บริเวณศาลาที่พักผู้โดยสาร 9. เดือนมิถุนายน 2568 จำนวน 5 เรื่อง และได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 5 เรื่อง ดังนี้ 9.1 ประชาชนตำหนิการใช้สื่อประชาสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสม 9.2 มีผู้ขายของ โดยตั้งครัวหน้าห้องทำงานในศาลาว่าการ กทม. 9.3 ไม่เห็นด้วยที่สำนักงานเขตต้องทำคลิปประชาสัมพันธ์ตามแนวทางที่ สปส. กำหนด 9.4 ไม่เห็นด้วยที่สำนักงานเขตต้องทำคลิปประชาสัมพันธ์ตามแนวทางที่ สปส. กำหนด 9.5 ประชาชนแจ้งป้ายบริเวณคานรถไฟฟ้าบีทีเอสเก่าและทรุดโทรมขอให้ปรับปรุง 10. เดือนกรกฎาคม 2568 ไม่มีเรื่องร้องเรียน
2025-07-31 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-07-31 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-07-31 00:00:00.00000000.00อยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล
2025-08-31 00:00:00.00000000.00สรุปผลการดำเนินการการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue ระหว่างเดือนตุลาคม 2567 - เดือนสิงหาคม 2568 มีเรื่องในระบบทั้งหมด จำนวน 31 เรื่อง ดำเนินการรับเรื่องและดำเนินการแล้วเสร็จทั้งสิ้น จำนวน 31 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
2025-08-31 00:00:00.00000000.00สรุปผลการดำเนินการการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue ระหว่างเดือนตุลาคม 2567 - เดือนสิงหาคม 2568 มีเรื่องในระบบทั้งหมด จำนวน 31 เรื่อง ดำเนินการรับเรื่องและดำเนินการแล้วเสร็จทั้งสิ้น จำนวน 31 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
2025-08-31 00:00:00.00000000.00สรุปผลการดำเนินการการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue ระหว่างเดือนตุลาคม 2567 - เดือนสิงหาคม 2568 มีเรื่องในระบบทั้งหมด จำนวน 31 เรื่อง ดำเนินการรับเรื่องและดำเนินการแล้วเสร็จทั้งสิ้น จำนวน 31 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ
2025-08-31 00:00:00.00000000.00สรุปผลการดำเนินการการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue ระหว่างเดือนตุลาคม 2567 - เดือนสิงหาคม 2568 มีเรื่องในระบบทั้งหมด จำนวน 31 เรื่อง ดำเนินการรับเรื่องและดำเนินการแล้วเสร็จทั้งสิ้น จำนวน 31 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ
2025-09-30 00:00:00.00000000.00สรุปผลการดำเนินการการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue ระหว่างเดือนตุลาคม 2567 - เดือนกันยายน 2568 มีเรื่องในระบบทั้งหมด จำนวน 33 เรื่อง ดำเนินการรับเรื่องและดำเนินการแล้วเสร็จทั้งสิ้น จำนวน 33 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว รายละเอียดตามลิงค์ที่แนบ https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1sGI0fNtm8ppiFHAXpKi-J9_JUWARJ8Jt
2025-09-30 00:00:00.00000000.00สรุปผลการดำเนินการการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue ระหว่างเดือนตุลาคม 2567 - เดือนกันยายน 2568 มีเรื่องในระบบทั้งหมด จำนวน 33 เรื่อง ดำเนินการรับเรื่องและดำเนินการแล้วเสร็จทั้งสิ้น จำนวน 33 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ และมีระดับคะแนนความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่ 4.15 ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว รายละเอียดตามลิงค์ที่แนบ https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1sGI0fNtm8ppiFHAXpKi-J9_JUWARJ8Jt
2025-09-30 00:00:00.00000000.00สรุปผลการดำเนินการการดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์ จากระบบ Traffy Fondue ระหว่างเดือนตุลาคม 2567 - เดือนกันยายน 2568 มีเรื่องในระบบทั้งหมด จำนวน 33 เรื่อง ดำเนินการรับเรื่องและดำเนินการแล้วเสร็จทั้งสิ้น จำนวน 33 เรื่อง ไม่มีเรื่องคงค้างในระบบ ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว รายละเอียดตามลิงค์ที่แนบ https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1sGI0fNtm8ppiFHAXpKi-J9_JUWARJ8Jt

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานความคืบหน้าเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
No results found.

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

วันที่รายงานผลการดำเนินงานREPORT_NOTE
No results found.