ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.

File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
-	กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม	0.00	สำนักงานเขตสายไหม	ฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.

Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
-	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข	ร้อยละ	80.00	727.02	908.78
-	ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)	ระดับ	4.00	53.64	1,341.00
-	สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	896.73	1,120.91
-	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด	ร้อยละ	80.00	1,009.18	1,261.48

รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ

Showing 1-20 of 49 items.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
2025-01-30 00:00:00.0000000	73.62	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2567 คิดเป็น 73.62 (ข้อมูล ณ 20 ตุลาคม 2567)
2025-01-30 00:00:00.0000000	78.76	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนพฤศจิกายน 2567 คิดเป็น 78.76 (ข้อมูล ณ 20 พฤศจิกายน 2567)
2025-01-30 00:00:00.0000000	79.77	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนธันวาคม 2567 คิดเป็น 79.77 (ข้อมูล ณ 20 ธันวาคม 2567)
2025-01-30 00:00:00.0000000	67.96	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน มกราคม 2568 คิดเป็น 67.96 (ข้อมูล ณ 20 มกราคม 2568)
2025-01-31 00:00:00.0000000	96.27	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนตุลาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 96.27 (ข้อมูล ณ 20 ตุลาคม 2567)
2025-01-31 00:00:00.0000000	95.82	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนพฤศจิกายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 95.82 (ข้อมูล ณ 20 พฤศจิกายน 2567)
2025-01-31 00:00:00.0000000	91.69	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนธันวาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 91.69 (ข้อมูล ณ 20 ธันวาคม 2567)
2025-01-31 00:00:00.0000000	85.36	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนมกราคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.36 (ข้อมูล ณ 20 มกราคม 2568)
2025-01-31 00:00:00.0000000	4.03	ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนตุลาคม 2657 คิดเป็นระดับ 4.03
2025-01-31 00:00:00.0000000	4.24	ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนพฤศจิกายน 2657 คิดเป็นระดับ 4.24
2025-01-31 00:00:00.0000000	4.13	ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนธันวาคม 2657 คิดเป็นระดับ 4.13
2025-01-31 00:00:00.0000000	3.92	ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนมกราคม 2658 คิดเป็นระดับ 3.92
2025-01-31 00:00:00.0000000	81.60	เดือน ตุลาคม 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 81.6 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 65 รายการ จากทั้งหมด 79 รายการ คิดเป็นร้อยละ 82.27 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 14 รายการ จากทั้งหมด 18 รายการ คิดเป็นร้อยละ 77.77 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 22 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 88 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 3 รายการ จากทั้งหมด 5 รายการ คิดเป็นร้อยละ 60
2025-01-31 00:00:00.0000000	85.41	เดือน พฤศจิกายน 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 85.41 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 50 รายการ จากทั้งหมด 58 รายการ คิดเป็นร้อยละ 86.2 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 30 รายการ จากทั้งหมด 39 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.92 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 26 รายการ จากทั้งหมด 34 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.47 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 7 รายการ จากทั้งหมด 8 รายการ คิดเป็นร้อยละ 87.50
2025-01-31 00:00:00.0000000	89.34	เดือน ธันวาคม 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 89.34 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 45 รายการ จากทั้งหมด 54 รายการ คิดเป็นร้อยละ 86.2 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป็นร้อยละ 73.91 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหมด 19 รายการ คิดเป็นร้อยละ 89.47 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 7 รายการ จากทั้งหมด 7 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100
2025-01-31 00:00:00.0000000	79.90	เดือน มกราคม 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 79.9 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 30 รายการ จากทั้งหมด 35 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.71 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 10 รายการ จากทั้งหมด 24 รายการ คิดเป็นร้อยละ 41.66 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 44 รายการ จากทั้งหมด 55 รายการ คิดเป็นร้อยละ 80 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 13 รายการ คิดเป็นร้อยละ 92.3
2025-02-21 00:00:00.0000000	56.29	ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็น 56.29 (ข้อมูล ณ 20 กุมภาพันธ์ 2568)
2025-02-21 00:00:00.0000000	4.03	ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กุมภาพันธ์ 2658 คิดเป็นระดับ 4.03
2025-02-21 00:00:00.0000000	81.46	สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็นร้อยละ 81.46 (ข้อมูล ณ 20 กุมภาพันธ์ 2568)
2025-02-21 00:00:00.0000000	75.96	เดือน กุมภาพันธ์ 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 75.96 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 40 รายการ จากทั้งหมด 52 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.92 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 48 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 28 รายการ จากทั้งหมด 51 รายการ คิดเป็นร้อยละ 54.9 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 2 รายการ จากทั้งหมด 2 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100