ข้อมูลโครงการ :: Traffy Fondue ประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน

รายละเอียดโครงการ : Traffy Fondue ประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.

File	ชื่อโครงการ/กิจกรรม	งบประมาณฯ	หน่วยงานที่รับผิดชอบ	ส่วนราชการ/ฝ่าย
-	Traffy Fondue ประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน	0.00	สำนักงานเขตบางคอแหลม	ฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.

Action	KEY_RESULT	หน่วยนับ	ค่าเป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน	ความคืบหน้าของ KPI (%)
-	J สลป. (1.2.1) : ร้อยละความสำเร็จของการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร	ร้อยละ	75.00	1,083.44	1,444.59
-	KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue	ร้อยละ	75.00	1,200.00	1,600.00

รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ

Showing 1-20 of 24 items.

วันที่รายงาน	ผลการดำเนินงาน	REPORT_NOTE
2023-11-30 00:00:00.0000000	100.00	เดือนตุลาคม 2566 - ทั้งหมด 760 (100%) - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 0 (0%) - ศึกษาปัญหา 0 (0 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 0 (0%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 (0.26%) - เสร็จสิ้น 627 (82.50%) - ส่งต่อ 130 (17.11%) - ไม่เกี่ยวข้อง 1 (0.13%). - ติดตามเรื่อง 0
2023-11-30 00:00:00.0000000	100.00	เดือนพฤศจิกายน 2566 - ทั้งหมด 530 (100%) - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 0 (0%) - ศึกษาปัญหา 3 (0.57 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.19%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 (0.39%) - เสร็จสิ้น 435 (82.08%) จัดการเอง 367 เรื่อง (84%) - ส่งต่อ 84 (15.85%) - ไม่เกี่ยวข้อง 4 (0.75%). - ติดตามเรื่อง 1 (0.19%)
2023-12-25 00:00:00.0000000	100.00	เดือนธันวาคม 2566 - ทั้งหมด 327 - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 0 (0%) - ศึกษาปัญหา 6 (1.83 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 0 (0%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 4 (1.22%) - เสร็จสิ้น 250 (76.45%) จัดการเอง 218 เรื่อง (87%) - ส่งต่อ 64 (19.57%) - ไม่เกี่ยวข้อง 1 (0.31%). - ติดตามเรื่อง 2 (0.61%)
2024-01-25 00:00:00.0000000	100.00	เดือนมกราคม 2567 - ทั้งหมด 406 - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 0 (0%) - ศึกษาปัญหา 2 (0.49 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.25%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 5 (1.23%) - เสร็จสิ้น 296 (72.91%) จัดการเอง 245 เรื่อง (83%) - ส่งต่อ 101 (24.88%) - ไม่เกี่ยวข้อง 1 (0.25%). - ติดตามเรื่อง 0 (0%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 7 (2.36%)
2024-02-23 00:00:00.0000000	100.00	เดือนกุมภาพันธ์ 2567 - ทั้งหมด 455 - รอรับเรื่อง 1 - กำลังดำเนินการ 1 (0.22%) - ศึกษาปัญหา 2 (0.22 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 0 (0%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 (1.22%) - เสร็จสิ้น 353 (77.58%) จัดการเอง 302 เรื่อง (86%) - ส่งต่อ 91 (20%) - ไม่เกี่ยวข้อง 2 (0.44%). - ติดตามเรื่อง 5 (1.10%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 10 (2.83%)
2024-03-22 00:00:00.0000000	100.00	เดือนมีนาคม 2567 - ทั้งหมด 455 - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 10 (2.25%) - ศึกษาปัญหา 4 (0.9%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 0 (0%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 4 (0.9%) - เสร็จสิ้น 293 (65.84%) จัดการเอง 262 เรื่อง (89%) - ส่งต่อ 126 (28.31%) - ไม่เกี่ยวข้อง 2 (0.45%). - ติดตามเรื่อง 6 (1.35%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 3 (1.02%)
2024-04-25 00:00:00.0000000	100.00	เดือนเมษายน 2567 - ทั้งหมด 344 - รอรับเรื่อง 1 (0.29%) - กำลังดำเนินการ 25 (7.27%) - ศึกษาปัญหา 0 (0%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.29%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 (0.29%) - เสร็จสิ้น 198 (57.56%) จัดการเอง 174 เรื่อง (88%) - ส่งต่อ 115 (33.43%) - ไม่เกี่ยวข้อง 2 (0.58%). - ติดตามเรื่อง 1 (0.29%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 7 (3.54%)
2024-05-25 00:00:00.0000000	100.00	เดือนพฤษภาคม 2567 - ทั้งหมด 365 - รอรับเรื่อง 0 (0%) - กำลังดำเนินการ 40 (10.96%) - ศึกษาปัญหา 3 (0.82%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.27%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 (0.55%) - เสร็จสิ้น 216 (59.18%) จัดการเอง 183 เรื่อง (85%) - ส่งต่อ 94 (25.75%) - ไม่เกี่ยวข้อง 5 (1.37%). - ติดตามเรื่อง 4 (1.10%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 4 (1.85%)
2024-06-25 00:00:00.0000000	100.00	เดือนมิถุนายน 2567 - ทั้งหมด 337 - รอรับเรื่อง 0 (0%) - กำลังดำเนินการ 19 (5.64%) - ศึกษาปัญหา 4 (1.19%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.30%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 (0.59%) - เสร็จสิ้น 224 (66.47%) จัดการเอง 195 เรื่อง (87%) - ส่งต่อ 83 (24.63%) - ไม่เกี่ยวข้อง 3 (0.89%). - ติดตามเรื่อง 1 (0.30%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 2 (0.89%)
2024-06-25 00:00:00.0000000	99.63	เดือนตุลาคม 2566 - ทั้งหมด 760 (100%) - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 0 (0%) - ศึกษาปัญหา 0 (0 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 0 (0%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 (0.26%) - เสร็จสิ้น 627 (82.50%) - ส่งต่อ 130 (17.11%) - ไม่เกี่ยวข้อง 1 (0.13%). - ติดตามเรื่อง 0
2024-07-02 00:00:00.0000000	98.13	เดือนพฤศจิกายน 2566 - ทั้งหมด 530 (100%) - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 0 (0%) - ศึกษาปัญหา 3 (0.57 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.19%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 (0.39%) - เสร็จสิ้น 435 (82.08%) จัดการเอง 367 เรื่อง (84%) - ส่งต่อ 84 (15.85%) - ไม่เกี่ยวข้อง 4 (0.75%). - ติดตามเรื่อง 1 (0.19%)
2024-07-02 00:00:00.0000000	94.78	เดือนธันวาคม 2566 - ทั้งหมด 327 - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 0 (0%) - ศึกษาปัญหา 6 (1.83 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 0 (0%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 4 (1.22%) - เสร็จสิ้น 250 (76.45%) จัดการเอง 218 เรื่อง (87%) - ส่งต่อ 64 (19.57%) - ไม่เกี่ยวข้อง 1 (0.31%). - ติดตามเรื่อง 2 (0.61%)
2024-07-02 00:00:00.0000000	96.84	เดือนมกราคม 2567 - ทั้งหมด 406 - รอรับเรื่อง 0 - กำลังดำเนินการ 0 (0%) - ศึกษาปัญหา 2 (0.49 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.25%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 5 (1.23%) - เสร็จสิ้น 296 (72.91%) จัดการเอง 245 เรื่อง (83%) - ส่งต่อ 101 (24.88%) - ไม่เกี่ยวข้อง 1 (0.25%). - ติดตามเรื่อง 0 (0%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 7 (2.36%)
2024-07-02 00:00:00.0000000	97.11	เดือนกุมภาพันธ์ 2567 - ทั้งหมด 455 - รอรับเรื่อง 1 - กำลังดำเนินการ 1 (0.22%) - ศึกษาปัญหา 2 (0.22 %) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 0 (0%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 (1.22%) - เสร็จสิ้น 353 (77.58%) จัดการเอง 302 เรื่อง (86%) - ส่งต่อ 91 (20%) - ไม่เกี่ยวข้อง 2 (0.44%). - ติดตามเรื่อง 5 (1.10%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 10 (2.83%)
2024-07-02 00:00:00.0000000	85.71	เดือนเมษายน 2567 - ทั้งหมด 344 - รอรับเรื่อง 1 (0.29%) - กำลังดำเนินการ 25 (7.27%) - ศึกษาปัญหา 0 (0%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.29%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 (0.29%) - เสร็จสิ้น 198 (57.56%) จัดการเอง 174 เรื่อง (88%) - ส่งต่อ 115 (33.43%) - ไม่เกี่ยวข้อง 2 (0.58%). - ติดตามเรื่อง 1 (0.29%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 7 (3.54%)
2024-07-02 00:00:00.0000000	78.72	เดือนพฤษภาคม 2567 - ทั้งหมด 365 - รอรับเรื่อง 0 (0%) - กำลังดำเนินการ 40 (10.96%) - ศึกษาปัญหา 3 (0.82%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.27%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 (0.55%) - เสร็จสิ้น 216 (59.18%) จัดการเอง 183 เรื่อง (85%) - ส่งต่อ 94 (25.75%) - ไม่เกี่ยวข้อง 5 (1.37%). - ติดตามเรื่อง 4 (1.10%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 4 (1.85%)
2024-07-02 00:00:00.0000000	87.84	เดือนมิถุนายน 2567 - ทั้งหมด 337 - รอรับเรื่อง 0 (0%) - กำลังดำเนินการ 19 (5.64%) - ศึกษาปัญหา 4 (1.19%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 1 (0.30%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 2 (0.59%) - เสร็จสิ้น 224 (66.47%) จัดการเอง 195 เรื่อง (87%) - ส่งต่อ 83 (24.63%) - ไม่เกี่ยวข้อง 3 (0.89%). - ติดตามเรื่อง 1 (0.30%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 2 (0.89%)
2024-07-25 00:00:00.0000000	100.00	เดือนกรกฏาคม 2567 - ทั้งหมด 420 - รอรับเรื่อง 0 (0%) - กำลังดำเนินการ 2 (0.48%) - ศึกษาปัญหา 3 (0.71%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 2 (0.48%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 3 (0.71%) - เสร็จสิ้น 307 (73.10%) จัดการเอง 276 เรื่อง (90%) - ส่งต่อ 98 (23.33%) - ไม่เกี่ยวข้อง 1 (0.24%). - ติดตามเรื่อง 4 (0.95%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 4 (1.30%)
2024-07-25 00:00:00.0000000	95.17	เดือนกรกฎาคม 2567 - ทั้งหมด 420 - รอรับเรื่อง 0 (0%) - กำลังดำเนินการ 2 (0.48%) - ศึกษาปัญหา 3 (0.71%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 2 (0.48%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 3 (0.71%) - เสร็จสิ้น 307 (73.10%) จัดการเอง 276 เรื่อง (90%) - ส่งต่อ 98 (23.33%) - ไม่เกี่ยวข้อง 1 (0.24%). - ติดตามเรื่อง 4 (0.95%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 4 (1.30%)
2024-08-23 00:00:00.0000000	100.00	เดือนสิงหาคม 2567 - ทั้งหมด 383- รอรับเรื่อง 0 (0%) - กำลังดำเนินการ 38 (9.92%) - ศึกษาปัญหา 2 (0.52%) - จัดทำนโยบาย 0 - ของบประมาณ 2 (0.52%) - จัดซื้อจัดจ้าง 0 - ขั้นตอนทางกฎหมาย 3 (0.71%) - เสร็จสิ้น 255 (66.58%) จัดการเอง 224 เรื่อง (88%) - ส่งต่อ 84 (21.93%) - ไม่เกี่ยวข้อง 2 (0.52%). - ติดตามเรื่อง 0 (0%) - รับรองการแก้ไขปัญหา 1 (0.39%)